U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI
Le programme de cette formation
Module 1 : Période d'intégration
Module 2- SOFT SKILLS : Travailler sa posture et dans les règles d'un travail en équipe
Module 3 - Accueil : adopter la posture d'ambassadeur de la compagnie : Accueil, conseils et informations aux passagers
Module 4 - Connaissance des territoires et du patrimoine culinaire : Connaissance
du territoire et de ses spécificités en associant les produits à leur territoire (accords mets/vins)
Module 5 - Entretien des cabines, des espaces publics et locaux de service
Module 6 - Réaliser les travaux préalables au service en restauration: Nettoyer et
mettre en place la salle de restaurant, le bar, les locaux annexes et mettre en place les buffets
Module 7 - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande : accueil de la
clientèle - présentation de l'offre cartes et menus - prise de commande client - communication aux services concernés
Module 8 - Connaissance des vins : Connaitre l'histoire du vin et analyser l'influence géographique et climatique - Vulgariser la chimie du vin et différencier les techniques de vinification - Expliquer les différents principes de vinification et les principes fondamentaux de l'élevage et de la conservation du vin - Différencier les vins en fonction de leur classification et connaitre les caractéristiques des 9 AOC de Corse
Identifier les meilleurs combinaisons de vin par rapport aux plats - Mettre en œuvre ses connaissances dans le cadre d'un service et décomposer les arômes d'un vin - Découvrir les producteur locaux
Module 9- Réaliser le service en restauration : préparation et service des boissons du bar et du restaurant - service et débarrassage des mets sur table - préparation, vérification et encaissement d'une addition
Module 10- Réaliser un service complet
Module 11 - Module Sécurité : Formation Navires à passagers dite « ROPAX »
Sensibilisation à la sureté et à la spécificité de la Compagnie Maritime.
Module 12 - Période de Certification Serveur en restauration
Module 2- SOFT SKILLS : Travailler sa posture et dans les règles d'un travail en équipe
Module 3 - Accueil : adopter la posture d'ambassadeur de la compagnie : Accueil, conseils et informations aux passagers
Module 4 - Connaissance des territoires et du patrimoine culinaire : Connaissance
du territoire et de ses spécificités en associant les produits à leur territoire (accords mets/vins)
Module 5 - Entretien des cabines, des espaces publics et locaux de service
Module 6 - Réaliser les travaux préalables au service en restauration: Nettoyer et
mettre en place la salle de restaurant, le bar, les locaux annexes et mettre en place les buffets
Module 7 - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande : accueil de la
clientèle - présentation de l'offre cartes et menus - prise de commande client - communication aux services concernés
Module 8 - Connaissance des vins : Connaitre l'histoire du vin et analyser l'influence géographique et climatique - Vulgariser la chimie du vin et différencier les techniques de vinification - Expliquer les différents principes de vinification et les principes fondamentaux de l'élevage et de la conservation du vin - Différencier les vins en fonction de leur classification et connaitre les caractéristiques des 9 AOC de Corse
Identifier les meilleurs combinaisons de vin par rapport aux plats - Mettre en œuvre ses connaissances dans le cadre d'un service et décomposer les arômes d'un vin - Découvrir les producteur locaux
Module 9- Réaliser le service en restauration : préparation et service des boissons du bar et du restaurant - service et débarrassage des mets sur table - préparation, vérification et encaissement d'une addition
Module 10- Réaliser un service complet
Module 11 - Module Sécurité : Formation Navires à passagers dite « ROPAX »
Sensibilisation à la sureté et à la spécificité de la Compagnie Maritime.
Module 12 - Période de Certification Serveur en restauration
Les Pré-requis d’entrée
- Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter et de posséder des notions en langue anglaise.- Aptitudes souhaitées : travailler en équipe, s'exprimer clairement, réaliser des gestes avec habileté, s’organiser, avoir une présentation correcte, avoir de la disponibilité (travail en soirée, les week-ends et jours fériésNuméro de la formation : 94F2600264
Synonymes : Service salle, agent restauration, chef rang, commis restaurant, commis room service, employé restaurant, garçon restaurateur, serveur
