réceptionniste

Ambassadeur de l'hôtel, le réceptionniste accueille les clients et gère les réservations. Il informe et répond aux questions, prépare les factures... Un poste tremplin à responsabilités où l'organisation et le sang-froid sont indispensables.

U mistieri

Le métier

CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI

Quel niveau de formation

Selon la taille de l'établissement et les responsabilités exercées, la formation des réceptionnistes varie. Il est cependant préférable d'avoir au moins le niveau bac.

Niveau bac

Bac technologique sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration (STHR)

Niveau bac + 1

MC accueil-réception

Niveau bac + 2

BTS management en hôtellerie restauration, option C : management d'unité d'hébergement