LP du Finosello à AJACCIO
secrétaire (office-manager)
Avec le sourire, le ou la secrétaire jongle avec le téléphone, la souris de l'ordinateur et de nombreux dossiers. Il ou elle exerce dans une PME (petite ou moyenne entreprise), dans un service technique ou chez un avocat, où sa discrétion et ses initiatives sont appréciées.
Toujours sur la brèche
Le ou la secrétaire est incontournable dans un service ou une entreprise. Tout transite par son bureau : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier etc. Sans répit, il ou elle passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget.
La plaque tournante du service
L'informatisation des services a déchargé le ou la secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Cela lui permet de consacrer plus de temps à l'organisation, depuis la gestion d'agendas jusqu'à la préparation de réunions de travail, de déplacements, de colloques ou de salons.
Un métier aux 1000 postes
Son quotidien varie considérablement selon le lieu d'exercice : chez un notaire, un architecte, dans un cabinet d'avocats ou encore une PME du bâtiment. Les postes de secrétaire (ou assistant et assistante) de direction comportent des responsabilités plus larges. Il s'agit alors de seconder un dirigeant ou une dirigeante d'entreprise ou bien un chef ou une cheffe de service, en les déchargeant de tous les aspects administratifs.
Efficace et fiable
Organisation, méthode, discrétion, courtoisie, autonomie sont autant de qualités pour le ou la secrétaire. Il ou elle est capable de retrouver un document dans l'instant et d'organiser un voyage au plus vite. Sa présentation et l'accueil assuré contribuent à la bonne image du service qui l'emploie.
Polyglotte
À l'écrit comme à l'oral, le ou la secrétaire doit savoir s'exprimer avec une parfaite aisance. Pas seulement dans la langue française ; dans une grande entreprise, dans un cabinet d'affaires, la connaissance de l'anglais est vraiment indispensable. Posséder une 3e langue peut même faire la différence à l'embauche. La maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et de l'écriture rapide est évidemment nécessaire.
Disponible et adaptable
Malgré ses multiples occupations, le ou la secrétaire sait toujours se rendre disponible. C'est encore plus important pour l'assistant ou l'assistante de direction. Il faut savoir hiérarchiser les priorités et parer aux urgences : cela exige de sa part une grande capacité d'adaptation.
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 2000 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Effectifs en baisse
Les secrétaires sont répartis dans tous les secteurs d'activité, principalement en Ile-de-France, dans le sud de la France et en Alsace. Par ailleurs, les postes de secrétaires de direction se concentrent dans les sièges d'entreprises, surtout en Ile-de-France. Les effectifs sont en recul depuis quelques années. On ne s'attend pas à une progression dans les années à venir, malgré les nombreux départs à la retraite des professionnels et professionnelles en poste. Parallèlement, l'offre de diplômés est importante.
Qualification en hausse
Le niveau de qualification a beaucoup progressé : 80 % des jeunes secrétaires ont au moins le baccalauréat, 35 % possèdent un niveau bac + 2. Cette hausse s'accompagne d'une évolution de la fonction. En effet, il est de plus en plus fréquent d'assister au moins deux directeurs ou directrices, voire plus. Les emplois de secrétariat sont relativement stables, mais les premières années passent parfois par l'intérim.
CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI
Quel niveau de formation
Le bac techno STMG ou le bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités constitue la première porte d'entrée dans la profession, notamment dans les petites entreprises. Les postes comportant des responsabilités plus larges se situent au niveau bac + 2 (BTS), bac + 3 (BUT, licence professionnelle, année de spécialisation). Une compétence complémentaire dans le domaine comptable ou commercial est un réel atout. Dans le secteur juridique, des connaissances en droit sont très appréciées. Quelques CFA offrent une formation en alternance.
Niveau bac + 2
BTS support à l'action managériale ; gestion de la PME ; communication ; collaborateur juriste notarial
Niveau bac + 3
BUT gestion des entreprises et des administrations ; gestion administrative et commerciale des organisations ; carrières juridiques
Licence pro en marketing, communication, commerce, management, langues, droit, administration des entreprises...
I FURMAZIONI IN CORSICA
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