titre professionnel employé(e) administratif et d'accueil

U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI

Le programme de cette formation

CCP1 Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

CCP2 Assurer l’accueil d’une structure

Les Pré-requis d’entrée

la maitrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) est nécessaire
Numéro de la formation : 94F2201629
Synonymes : Accueil, accueil services bancaires, accueil standardiste, accueil telephonique, accueil transport, administratif accueil, agent accueil adminisratif, agent accueil administratif, agent accueil aéroportuaire, agent accueil bancaire, agent accueil banque, agent accueil établissement scolaire, agent accueil information, agent accueil milieu hospitalier, agent accueil polyvalent, agent accueil renseignement, agent accueil specialise arts patrimoine, agent accueil standardiste, agent administratif accueil, agent acceuil, agent accueil, agent dacceuil, agente accueil, anglais accueil, bac prof acceuil, chargé acceuil, chargé accueil, chargé accueil bancaire, chargé accueil banque, chargé accueil information orientation, chargé accueil service clientèle, chargé accueilen banque, chargée accueil, communication accueil, employé administratif acceuil, employé administratif accueil, employé administrative accueil, employée accueil, employée administratif accueil, employée administrative accueil, hôtesse acceui

La session de formation

  • du 02/10/2023 au 15/11/2024 73 jours et 12 heures

L'URGANISIMU FURMATORI

L'organisme formateur

IDEV

65, rue des Laurons Lavera
13500 MARTIGUES
Public Concerné :

Contrat d’Apprentissage :
Avoir entre 16 et 29 ans (15 ans sous conditions ; âge maximum 34 ans sous conditions).
Pas d'âge limite pour: une personne avec une RQTH, ou un créateur/repreneur d’entreprise, ou un sportif de haut niveau, ou encore un apprenti préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu.

Contrat de professionnalisation :
Jeunes de 16 à 25 ans révolus pour compléter leur formation initiale
Bénéficiaires du RSA ou ASS ou AAH ou les personnes sortant d’un contrat CUI.
Bénéficiaires de l’allocation de parent isolé (API)
Demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans.

Accueil :

  • Hébergement : non
  • Restauration : non
  • Accès aux personnes handicapées : oui

CÙ ISSA FURMAZIONI SUBUCCHETI NANTU À :
Titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Avec cette formation vous obtenez :
Titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Les objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure :

  • Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants.
  • Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité.
  • Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables.
  • Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation.

Accueillir et renseigner les interlocuteurs

  • Contribuer à la diffusion de l'information.
  • Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil.
  • Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas.
  • Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande.
  • Traiter le courrier entrant et sortant.

Les débouchés

Secteurs d'activité :

  • Structures privées
  • Structure publiques
  • Structures commerciales

Métiers visés :

  • Agent administratif d'entreprise
  • Employé(e) de bureau
  • Employé(e) administratif(ve)
  • Opérateur de saisie/traitement de texte
  • Agent d'accueil