U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI
Le programme de cette formation
La formation se compose de 3 modules complétés par 3 périodes en entreprise.
Période d'intégration.
Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel et adaptation du parcours de formation
Module 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : l’analyse de la demande et du contexte d’intervention à domicile – l’élaboration d’une proposition de prestation de service adaptée à la demande - les opérations de gestion administrative de la prestation
l’accompagnement de la personne dans les démarches administratives
l’organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation
Période en entreprise
Module 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : l’évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d’intervenants
l’accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires
la coordination du travail de l’équipe - la planification des interventions
la prévention des risques professionnels
le contrôle de l’activité
le management de l’équipe
le soutien et le développement des compétences
Période en entreprise
Cette période est obligatoire.
Module 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : l’évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives
le travail en partenariat
le développement de l'offre de services et la veille sectorielle
Période en entreprise
Période de synthèse
Session d'examen
Période d'intégration.
Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel et adaptation du parcours de formation
Module 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : l’analyse de la demande et du contexte d’intervention à domicile – l’élaboration d’une proposition de prestation de service adaptée à la demande - les opérations de gestion administrative de la prestation
l’accompagnement de la personne dans les démarches administratives
l’organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation
Période en entreprise
Module 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : l’évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d’intervenants
l’accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires
la coordination du travail de l’équipe - la planification des interventions
la prévention des risques professionnels
le contrôle de l’activité
le management de l’équipe
le soutien et le développement des compétences
Période en entreprise
Cette période est obligatoire.
Module 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : l’évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives
le travail en partenariat
le développement de l'offre de services et la veille sectorielle
Période en entreprise
Période de synthèse
Session d'examen
Les Pré-requis d’entrée
Niveau baccalauréat recommandé. Expérience d'au moins un an dans tout type de structure de service à domicile recommandéNuméro de la formation : 94F2400482
Synonymes : Service à la personne, service personne, service à la personne, cours domicile
