U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI
Le programme de cette formation
S’AFFIRMER EN MANAGER
Développer son leadership
Diagnostiquer ses compétences clés
Identifier son style de management
Avantages et inconvénients de son style de management
Approfondir ses techniques de management (apprendre d’autres styles)
ADAPTER SON MANAGEMENT
Identifier le profil de chaque collaborateur
Savoir transposer, concorder, cadrer son style de management au public visé
MANAGER C’EST COMMUNIQUER
Comment améliorer sa communication
dans l’équipe
La dimension du non verbal dans la
Communication
MOTIVER INDIVIDUELLEMENT SES COLLABORATEURS AU QUOTIDIEN
Comment agir pour motiver
Comment et quand utiliser la reconnaissance
Comment faire accepter des objectifs ambitieux ?
ANIMATION DE RÉUNION POUR MOTIVER SON ÉQUIPE
Comment mener une réunion collective :
Favoriser les échanges
Accroître la motivation de groupe
Varier les méthodes d’animation
Comment conduire un entretien individuel professionnel
Développer son leadership
Diagnostiquer ses compétences clés
Identifier son style de management
Avantages et inconvénients de son style de management
Approfondir ses techniques de management (apprendre d’autres styles)
ADAPTER SON MANAGEMENT
Identifier le profil de chaque collaborateur
Savoir transposer, concorder, cadrer son style de management au public visé
MANAGER C’EST COMMUNIQUER
Comment améliorer sa communication
dans l’équipe
La dimension du non verbal dans la
Communication
MOTIVER INDIVIDUELLEMENT SES COLLABORATEURS AU QUOTIDIEN
Comment agir pour motiver
Comment et quand utiliser la reconnaissance
Comment faire accepter des objectifs ambitieux ?
ANIMATION DE RÉUNION POUR MOTIVER SON ÉQUIPE
Comment mener une réunion collective :
Favoriser les échanges
Accroître la motivation de groupe
Varier les méthodes d’animation
Comment conduire un entretien individuel professionnel
Numéro de la formation : 94F2300059
Synonymes : Gestion relation client, management gestion relation client, gestion relation client, CRM, E-CRM, E-customer relationship , management, responsable CRM, responsable e-CRM, responsable customer relationship management,, responsable e-customer relationship management
