Programme La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise.

Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation .

Module 1. Produire des documents professionnels courants à l’aide de la bureautique : production de documents professionnels courants à l’aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur.

Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail - recherche et communication d’informations - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations – prise de notes - rédaction d’écrits professionnels -accueil, orientation d’un visiteur et traitement des appels téléphoniques.

Module 3. Assister une équipe dans l’organisation de ses activités : planification des activités d’une équipe - organisation des réunions et des déplacements - participation à l’élaboration d’un budget.

Module 4. Assurer l’administration des achats et des ventes : traitement des opérations administratives des achats et des ventes - gestion de l’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs, et traitement des problèmes courants - conception et actualisation des tableaux de suivi de l’activité commerciale.

Module 5. Assurer l’administration du personnel : gestion du suivi administratif courant du personnel - conception et actualisation des tableaux de suivi ressources humaines .


Période en entreprise

Session d’examen