Responsable de la relation client

Le ou la responsable de la relation client se charge des différentes modalités de gestion des demandes de clients ou consommateurs au sein d’une société de services ou d’une entreprise dans le secteur de la vente et de la distribution. Son objectif : la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le responsable du SAV : son quotidien, sa formation, son salaire et les débouchés du métier. Tout savoir sur ses missions, sa formation et son salaire.

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Le métier

CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI

Quel niveau de formation

Comment devenir responsable de la relation client ? Quelles études suivre ?

Différentes formations permettent d’accéder au métier de responsable de la relation clients comme le communication.

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Les formations en corse

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