Univ. de Corse à CORTE
Responsable export à l’international
Le responsable export a pour mission d'assurer le développement des ventes de son entreprise à l'étranger. Il est généralement assigné à une zone géographique en particulier. Découvrez ses missions, sa formation, les débouchés et son salaire.
Quel est le rôle et quelles sont les missions d'un responsable export à l'international ?
Le responsable export à l'international est un grand commercial du monde. C'est à lui qu'incombe la mission de développer les ventes de son entreprise à l'étranger. Responsable des dossiers du début à la fin (du premier contrat à la livraison finale des produits), son rôle consiste à analyser les besoins des clients, leur fait des propositions commerciales, négocie les contrats et traite les commandes.
Exporter de la marchandise dans d'autres pays ne nécessite toutefois pas les mêmes compétences que de la vente classique. C'est pourquoi le responsable export est souvent spécialisé dans un pays ou une culture en particulier. Il en connait toutes les particularités : les formalités de douanes, les techniques particulières d'assurance, de transport et de paiement. Pour l'aider dans toutes ses tâches, il est à la tête d'une équipe de commerciaux export qu'il forme et manage au quotidien.
Prospecter et fidéliser les clients : deux missions cruciales !
Le métier de responsable export qu'il soit à l'international ou non nécessite d'entretenir de très bonnes relations avec les clients afin qu'ils soient satisfaits et poursuivent leur collaboration. Ce commercial spécifique est à l'écoute de ses interlocuteurs : il s'informe sur leurs besoins et attentes pour mieux les conseiller et leur proposer des solutions personnalisées.
Mais son poste ne se limite pas aux clients déjà acquis. Ce professionnel de la vente prospecte sans cesse les entreprises susceptibles de devenir de nouveaux clients. Il étudie les marchés, analyse la concurrence et cherche les meilleurs partenariats.
Compétences/Qualités nécessaires pour devenir responsable export à l'international
- Solides notions en droit commercial et fiscalité internationale
- Sens de la négociation
- Connaissance de plusieurs cultures différentes
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Autonomie, sens du relationnel
- Goût du challenge
- Résistance au stress, mobilité et capacités d'adaptation
Recrutement : quelles sont les opportunités d'emploi pour ce cadre export ?
Si les grandes entreprises réalisent la majorité des exportations à l'étranger, on constate que de nombreuses PME et PMI se positionnent dans ce secteur d'activité.
Mais avant d'obtenir le poste de responsable export à l'international, il faut justifier d'une certaine expérience dans le domaine, soit en tant qu'assistant export soit par des expériences prolongées à l'étranger.
Évolution professionnelle : de l'assistant au directeur export à l'international
Avec de l'expérience, le responsable peut acquérir davantage de responsabilités et prendre le poste de directeur export, puis directeur commercial.
Quel est le salaire d'un responsable/directeur export ?
Le salaire d'un responsable export à l'international débutant est généralement compris entre 30 000 et 40 000 € bruts par an.
CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI
Quel niveau de formation
Formation : comment devenir responsable/directeur de zone export ? Quelles études suivre ?
La plupart des responsables export à l'international sont titulaires d'un Bac+5. Ils sont généralement issus d'un master universitaire ou d'une école de commerce et de management. Une première expérience dans la vente-commerce est souvent exigée pour occuper ce poste à responsabilités. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères sont également nécessaires.
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Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation parcours « Parcours stratégie de marque et Evènementiel »
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