Concierge de grand hôtel

Le concierge est un peu l’âme d’un grand hôtel. Poste difficile et exigeant, le concierge est la première personne que l’on croise quand on franchit la porte d’un établissement de luxe. Accueillir, renseigner et conseiller les clients, voilà ce qui l’occupe, depuis le petit matin et jusque tard dans la nuit.

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Le métier

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Quel niveau de formation

Les formations pour devenir un concierge de grand hôtel

Autrefois formé sur le tas, le concierge est maintenant titulaire du Bac. Il est souvent recruté après une formation théorique et pratique dispensée par le lycée hôtelier de Toulouse ou par l’association des concierges « Clefs d’or France ». Autre exigence : la maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères. Il est également possible d’effectuer un BTS Management en hôtellerie-restauration avant de se spécialiser dans la conciergerie.

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Les formations en corse

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