LP J Nicoli à BASTIA
Commercial
Le (la) commercial(e) va régulièrement à la rencontre des clients afin de comprendre leurs besoins et proposer les bons produits ou services. Son objectif : développer le chiffre d'affaire de son portefeuille, mais pas n'importe comment ! Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le commercial, dans cette fiche métier : ses missions, les formations à suivre, les débouchés du métier et le salaire.
Quelles sont les missions d'un commercial ?
En plus d'une bonne aisance à l'oral, le commercial est un professionnel de l'écoute. Fini le temps où le commercial était un beau parleur, aujourd'hui il doit savoir écouter son client et comprendre son besoin. Son expertise ? L'intelligence commerciale, c'est-à-dire une capacité exacerbée à déceler chez son interlocuteur les attentes et les motivations. Pour proposer la meilleure offre à son client, le commercial connaît sur le bout des doigts les produits qu'il propose et les tendances du marché.
Outre la prospection de nouveaux acheteurs, il gère un portefeuille de clients en s'appuyant sur des outils digitaux de plus en plus performants. Il promeut l'offre de services ou de produits dont il a la charge, développe l'activité auprès de prospects et rend compte de son activité commerciale. Plus spécifiquement, le commercial participe aux actions de mailing, de social selling et au suivi de la fidélisation de ses clients. Il se rend aussi dans les salons.
Le métier de commercial est transverse et se pratique dans tous les secteurs : digital, grande distribution, numérique et IT, industrie pharmaceutique, BTP, immobilier, banque, assurance…
Compétences/qualités nécessaires pour devenir commercial
- Maîtrise des techniques de vente
- Empathie, écoute et sens de l'analyse
- Sens de la négociation, force de vente
- Aisance relationnelle
- Connaissance de l'anglais
Les débouchés du métier de commercial
Les opportunités d'emploi sont très nombreuses pour les commerciaux sédentaires ou terrain. On recherche plus de 100 000 commerciaux par an tous secteurs confondus, et les jeunes diplômés sont des profils très attendus par les entreprises.
Évolution professionnelle du commercial
Ce professionnel des ventes peut devenir, après plusieurs années d'expérience, responsable ou directeur commercial.
Quel est le salaire d'un commercial ?
Selon une étude du cabinet de recrutement Uptoo, un commercial débutant peut gagner 39 000 euros bruts par an, dont une part variable s'élevant à 11 000 euros.
CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI
Quel niveau de formation
Comment devenir commercial ? Quelles formations suivre ?
Pour devenir commercial, mieux vaut obtenir un diplôme de niveau Bac+2 minimum :
- le BTS Management Commercial Opérationnel (ex-BTS Management des Unités Commerciales),
- le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client),
- le BUT Technique de commercialisation.
Certains secteurs préfèrent cependant les titulaires de licences pro en commerce et vente ainsi que les diplômés d'écoles de commerce (Bachelor).
I FURMAZIONI IN CORSICA
Les formations en corse
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bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Prochaine session :
01 septembre 2024
D'autre sessions disponibles
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MASTER SCIENCES DU MANAGEMENT PARCOURS MARKETING
CFA Univ à CORTE
Prochaine session :
01 septembre 2022
D'autre sessions disponibles
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BAC PRO METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE OPTION A et B
CFA 2B à FURIANI
Prochaine session :
04 septembre 2023
D'autre sessions disponibles
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CAP EQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE
CFA 2B à FURIANI
Prochaine session :
04 septembre 2023
D'autre sessions disponibles
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bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Lycée JP De Rocca Serra à PORTO-VECCHIO
Prochaine session :
01 septembre 2024
D'autre sessions disponibles
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BUT techniques de commercialisation parcours stratégie de marque et événementiel
Univ. de Corse à CORTE
Prochaine session :
01 septembre 2024
D'autre sessions disponibles
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