KEDGE BS à BORGO
Chef de département
Le (la) chef de département coordonne les activités d'un ensemble de rayon et veille à l'application de la politique commerciale définit par le magasin. Tout sur son métier, ses compétences et sa formation.
Les missions d'un chef de département
Le chef de département prend connaissance de la politique commerciale fixée par la direction de l'entreprise ou par la direction du magasin pour déterminer les objectifs commerciaux et de rentabilité du département dont il a la charge, et qu'il doit faire valider par sa direction.
Un fin négociateur
Il fixe les objectifs qualitatifs et quantitatifs pour chacun des articles de son département, sélectionne les meilleurs fournisseurs adaptés à l'activité du magasin qui l'emploie et négocie les prix et les conditions de livraison (délais de livraison, mode de facturation et de paiement). Le chef de département se charge également du recrutement des chefs de rayon et participe au recrutement des vendeurs. C'est à lui qu'incombe la tâche d'organiser le travail de l'équipe dont il se charge avec l'aide des chefs de rayon, et de contrôler l'activité des équipes de chaque rayon : tenue des rayons, planning, présence des bons articles sur les différents rayons. Le chef de département fixe, en fonction du marché local, les objectifs en termes de chiffre d'affaires, de rentabilité... que chaque chef de rayon doit atteindre. Il organise et anime les réunions d'équipe.
La polyvalence, une qualité attendue
Le chef de département est amené à valider les factures, à analyser le compte de résultat, effectuer le reporting des activités et la rentabilité des ventes des diverses gammes de produits auprès de la direction du magasin. Il réalise une veille concurrentielle du marché, en suivant les évolutions et en recherchant les nouvelles tendances. Il prend en compte et analyse minutieusement les études clientèles externes mais aussi internes. Enfin, ce professionnel est un bon gestionnaire des stocks. En effet, il réalise un tableau de bord sur le suivi des stocks, afin d'éviter les ruptures de stock pouvant avoir des conséquences sur la santé de l'entreprise.
Compétences/Qualités nécessaires pour devenir chef de département
- Connaissances en contrôle de gestion
- Capacités d'analyse et managériales
- Dynamisme, diplomatie et réactivité
- Sens de l'écoute, de la négociation et de la persuasion
- Bonne résistance au stress
Les débouchés du métier de chef de département
Le chef de département travaille dans le secteur de la grande distribution générale ou sélective. La grande distribution est un véritable vivier pour les jeunes diplômés. Avec le nombre croissant de grandes surfaces et magasins spécialisées, les débouchés ne manquent pas à l'appel.
Évolution professionnelle du chef de département
Ce professionnel peut évoluer vers des postes de direction.
Tout savoir sur le salaire d'un chef de département
Le/la chef de département débutant(e) gagne entre 2 500 et 3 000 € bruts par mois.
CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI
Quel niveau de formation
Les formations à suivre pour devenir Chef de département
Ce métier est accessible aux titulaires d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum, de type :
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel),
- BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client),
- BUT Technique de commercialisation (Bac +3),
- diplômes de niveau Bac+4/5 en commerce et vente.
L'expérience sur le terrain est primordiale avant d'accéder à ce poste.
I FURMAZIONI IN CORSICA
Les formations en corse
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Diplôme du programme supérieur de gestion et commerce (programme Kedge Bachelor)
Prochaine session :
01 septembre 2023
D'autre sessions disponibles
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BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica) à AJACCIO
Prochaine session :
01 juillet 2022
D'autre sessions disponibles
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Titre professionnel employé commercial
IDEV à MARTIGUES
Prochaine session :
18 septembre 2023
D'autre sessions disponibles
-
Diplôme du programme supérieur de gestion et commerce
KEDGE BS à BORGO
Prochaine session :
01 septembre 2024
D'autre sessions disponibles
-
RESPONSABLE DISTRIBUTION OMNICANAL
CCI FORMATION CORSICA à BORGO
Prochaine session :
01 septembre 2023
D'autre sessions disponibles
-
Gestionnaire d'unité commerciale
CCI FORMATION CORSICA à BORGO
Prochaine session :
01 septembre 2023
D'autre sessions disponibles
Ambienti di u mistieri
La météo du métier
