Agent d’escale

C’est l’une des figures incontournables d’une compagnie aérienne. L’agent d’escale personnel non navigant est positionné aux guichets d’accueil de l’aéroport. C’est lui qui informe et prend en charge les clients qui embarquent, arrivent et ceux qui sont en transit. Il travaille en liaison avec les préparateurs des vols et sous la direction du chef d’escale.

U mistieri

Le métier

CHÌ LIVEDDU DI FURMAZIONI

Quel niveau de formation

Comment devenir agent d’escale ? Quelles sont les formations à suivre ?

De nombreuses compagnies aériennes forment elles-mêmes leur personnel, seul le niveau Bac est donc requis pour devenir agent d’escale. Néanmoins, un diplôme de niveau Bac+2 permet une évolution professionnelle plus rapide. Par ailleurs, un très bon niveau d’anglais est exigé.

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La météo du métier