U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI
Le programme de cette formation
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel et adaptation du parcours de formation.
Module 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : l’analyse de la demande et du contexte d’intervention à domicile – l’élaboration d’une proposition de prestation de service adaptée à la demande - les opérations de gestion administrative de la prestation – l’accompagnement de la personne dans les démarches administratives– l’organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation (6 semaines). Période en entreprise
Module 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : l’évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d’intervenants – l’accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires – la coordination du travail de l’équipe - la planification des interventions – la prévention des risques professionnels – le contrôle de l’activité – le management de l’équipe – le soutien et le développement des compétences
Période en entreprise. Cette période est obligatoire.
Module 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : l’évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives – le travail en partenariat – le développement de l'offre de services et la veille sectorielle
Période en entreprise
Période de synthèse
Session d'examen
Module 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : l’analyse de la demande et du contexte d’intervention à domicile – l’élaboration d’une proposition de prestation de service adaptée à la demande - les opérations de gestion administrative de la prestation – l’accompagnement de la personne dans les démarches administratives– l’organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation (6 semaines). Période en entreprise
Module 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : l’évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d’intervenants – l’accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires – la coordination du travail de l’équipe - la planification des interventions – la prévention des risques professionnels – le contrôle de l’activité – le management de l’équipe – le soutien et le développement des compétences
Période en entreprise. Cette période est obligatoire.
Module 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : l’évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives – le travail en partenariat – le développement de l'offre de services et la veille sectorielle
Période en entreprise
Période de synthèse
Session d'examen
Les Pré-requis d’entrée
Niveau baccalauréat recommandé. Expérience d'au moins un an dans tout type de structure de service à domicile recommandé.Numéro de la formation : 94F2401692
Synonymes : Service à la personne, service personne, service à la personne, cours domicile
