U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI
Le programme de cette formation
Les mécanismes des conflits :
La PNL et l'analyse transactionnelle apportent de nombreuses savoir-faire et outils pour aborder et résoudre des conflits internes et interpersonnels. Ces savoirs faire intègrent des techniques de recadrage, d'intégration de parties en conflit, de changement de positions perceptuelles, et de nombreuses aptitudes fondamentales en communication telles que le Méta Modèle, la calibration et les méthodes de communication non verbale.
1. Naissance du conflit
2. Repérer les incongruences, un outil: les niveaux logiques
Mécanismes de résolution de conflits (recadrer un conflit ou le résoudre?).
Un outil: le recadrage
3. Les positions perceptuelles
4. Recours à l’analyse transactionnelle
5. Gérer son stress pour pouvoir appliquer les techniques et comportements opérants dans une situation conflictuelle - Sensibilités au stress
6. Mise en situation et débriefing : Différence entre conflit et agressivité avec les outils de la CNV
Des définitions
Des besoins, des demandes, des exigences
Jeux de rôle filmés (permettant une auto-évaluation)
Conclusion
Où en est chaque personne, quels points à approfondir, que mettre en place.
exercices, jeux de rôle, quiz entre le long de la formation serviront d'évaluation
La PNL et l'analyse transactionnelle apportent de nombreuses savoir-faire et outils pour aborder et résoudre des conflits internes et interpersonnels. Ces savoirs faire intègrent des techniques de recadrage, d'intégration de parties en conflit, de changement de positions perceptuelles, et de nombreuses aptitudes fondamentales en communication telles que le Méta Modèle, la calibration et les méthodes de communication non verbale.
1. Naissance du conflit
2. Repérer les incongruences, un outil: les niveaux logiques
Mécanismes de résolution de conflits (recadrer un conflit ou le résoudre?).
Un outil: le recadrage
3. Les positions perceptuelles
4. Recours à l’analyse transactionnelle
5. Gérer son stress pour pouvoir appliquer les techniques et comportements opérants dans une situation conflictuelle - Sensibilités au stress
6. Mise en situation et débriefing : Différence entre conflit et agressivité avec les outils de la CNV
Des définitions
Des besoins, des demandes, des exigences
Jeux de rôle filmés (permettant une auto-évaluation)
Conclusion
Où en est chaque personne, quels points à approfondir, que mettre en place.
exercices, jeux de rôle, quiz entre le long de la formation serviront d'évaluation
Les Pré-requis d’entrée
pas de prerequisNuméro de la formation : 94F2200036
Synonymes : Relation interpersonnelle, relation interpersonnelle, communication non violente
