Acquérir les 1er gestes d'accueil dans les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie à PROPRIANO

U PRUGRAMMA D’ISSA FURMAZIONI

Le programme de cette formation

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
• Recevoir la clientèle en français et langue anglaise par une écoute de qualité
• Formuler des réponses appropriées en fonction du profil du client
• S’inscrire dans une attitude de service conforme à une démarche d’entreprise
• Connaître et promouvoir le Patrimoine Culturel Corse

Les Pré-requis d’entrée

Aucun
Numéro de la formation : 94F1901549
Synonymes : Accueil tourisme, accueil touristique, agent accueil tourisme, agent accueil touristique, agent accueil touristique spécialisé art patrimoine, hôte accueil touristique, technicien accueil touristique, technicien accueil touristique option accompagnement, hôtesse tourisme, agent tourisme local, accueil tourisme

La session de formation

  • du 07/12/2020 au 26/03/2021 519 H

L'URGANISIMU FURMATORI

L'organisme formateur

AFPA EPIC Région Corse

Plaine de Péri
20167 SARROLA-CARCOPINO
Secteur Hôtellerie : réceptionniste, gouvernant(e), agent d'hôtellerie. Secteur restauration :cuisinier, serveur. Secteur tourisme : agent d'accueil touristique. Secteur tertiaire : secrétariat, comptabilité, informatique. Secteur bâtiment : menuiserie d'agencement. Secteur insertion : remise à niveau et AGIR en Corse, certificat professionnel CléA . Secteur service à la personne : assistant(e) de vie aux familles.

Accueil :

  • Hébergement : non
  • Restauration : non
  • Accès aux personnes handicapées : non